Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre déception. Concernant la veste, nous pensons qu’il ne s’agit pas d’un problème de qualité de la matière, mais plus probablement d’un défaut de fabrication qui, malgré nos contrôles, est malheureusement passé inaperçu. Cela ne devrait pas arriver et nous vous présentons nos excuses. Comme vous l’indiquez, nous avons immédiatement repris la pièce et procédé à son remboursement. Pour la robe, les découpes des motifs faisaient en revanche partie du parti pris de création dès l’origine. Nous regrettons sincèrement que ce choix ne vous ait pas convaincue. Enfin, nous vous rappelons que pendant les périodes de commande, nous sommes à votre disposition par téléphone pour vous conseiller au mieux sur les modèles, les matières ou les détails de chaque pièce. Nous sommes toujours heureux d’échanger avec nos clientes avant leur choix. Bien à vous, Brigitte et François

Bonjour, Merci pour votre message. Nous aimons imaginer des tissus qui ont du caractère et des coupes qui donnent envie de porter les pièces longtemps. Merci de reconnaître cet équilibre, cela nous fait très plaisir. Brigitte et François

Bonjour, Merci pour ce joli message. Il y a toujours un moment particulier lorsque ce qui n’était encore qu’un choix devient enfin une pièce que l’on peut toucher, essayer et porter. Si les couleurs vous évoquent un tableau peint en été, alors nous ne pouvions rêver plus belle image. Merci pour votre regard et votre confiance. Brigitte et François

Bonjour, Merci pour ce message qui nous touche beaucoup. Notre métier, nous le faisons avec passion depuis de nombreuses années, mais nous continuons à l’exercer avec la même curiosité et la même envie de créer. Associer le travail d’artistes à un véritable savoir-faire textile est le cœur de notre aventure. Lire que vous le ressentez ainsi est une très belle récompense. Merci pour votre confiance et pour ce joli « Bravo l’Artist ! ». Brigitte et François

Bonjour, Merci pour votre message, il nous touche beaucoup. Nous faisons tout notre possible pour que la précommande soit vécue sereinement, depuis les conseils jusqu’à la réception de la pièce. Savoir que cela vous met en confiance est une vraie satisfaction. Et quel plaisir d’avoir pu vous rencontrer "en vrai". Derrière les vêtements, il y a avant tout une aventure humaine, et ces moments de partage nous donnent énormément d’énergie. Merci pour votre confiance… et pour votre regard sur notre passion. Brigitte et François

Bonjour, Merci pour votre message et pour vos encouragements à toute l’équipe. Nous sommes ravis que nos collections continuent de vous surprendre au fil des saisons. Concernant les pantalons, vous avez raison : selon les coupes et les modèles, le porté peut être différent, même si nos bases de taillant restent les mêmes. C’est pourquoi nous vous invitons, en cas d’hésitation, à nous appeler pendant les périodes de commande. Nous sommes disponibles de 9 h à 19 h, y compris le samedi et le dimanche, pour vous conseiller au mieux en fonction de chaque modèle. Merci pour votre fidélité et votre confiance. Bien à vous, Brigitte et François

Bonjour, Merci pour votre message. Nous aimons penser qu’un beau vêtement est celui où l’idée, la matière et les finitions racontent la même histoire. Merci d’avoir remarqué cette exigence, elle nous tient particulièrement à cœur. Brigitte et François

Bonjour, Quel bonheur de lire ce "coup de cœur total" ! La robe Nymphéa a été imaginée pour provoquer une émotion, alors savoir qu’elle vous a séduite à ce point nous fait vraiment plaisir. Nous vous souhaitons beaucoup de beaux moments en sa compagnie. Merci pour votre enthousiasme, Brigitte et François

Bonjour, Merci pour votre message et pour vos mots sur la qualité et l’originalité de nos créations. Concernant les tailles, nous comprenons que cela puisse être un frein. Nos bases de taillant ne changent pas, mais selon les coupes, les matières et le style de chaque modèle, le ressenti au porté peut être différent. En cas de doute, n’hésitez pas à nous appeler pendant les périodes de commande. Nous sommes disponibles de 9 h à 19 h, samedi et dimanche compris, pour vous conseiller précisément en fonction de chaque pièce. C’est souvent le meilleur moyen de choisir la taille la plus adaptée. Merci pour votre confiance. Bien à vous, Brigitte et François

Bonjour, Merci pour votre message. Nous sourions en vous lisant… il est vrai qu’il n’est pas toujours facile d’imaginer un manteau ou un pull quand le thermomètre dépasse les 35 °C ! Merci aussi de souligner que nos pièces sont pensées pour durer. C’est cette vision du vêtement, plus durable et moins éphémère, qui guide chacun de nos choix. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Brigitte et François

Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous souhaitons que la découverte d’une collection soit aussi agréable que la réception des pièces. Alors savoir que le site est facile à parcourir et que les modèles sont bien présentés nous fait vraiment plaisir. Merci pour votre confiance. Brigitte et François

Bonjour, Merci pour votre si gentil message. Nous sommes ravis que la robe et le petit top boutonné dans le dos vous séduisent autant. Quand le dessin, les couleurs et la coupe se répondent avec harmonie, nous avons le sentiment d’avoir atteint notre objectif. Merci de leur faire une place dans votre garde-robe. Brigitte et François

Bonjour, Merci pour votre message, il nous fait vraiment plaisir. Savoir que vous aimez toujours autant notre concept est une belle récompense et nous encourage à continuer dans cette voie. Merci pour votre fidélité et votre confiance au fil des collections. Brigitte et François

Bonjour, Merci pour votre message qui respire la joie de porter ces pièces. Nous sommes ravis que la collection Nymphéa vous aille « comme un gant » ! C’est une expression que nous aimons beaucoup… surtout lorsqu’elle s’applique à une robe, un top et une blouse. Merci aussi pour votre clin d’œil aux couturières. Nous le transmettrons avec grand plaisir à toutes celles et ceux qui donnent vie à nos créations. Votre enthousiasme est une belle source d’énergie pour continuer à imaginer les prochaines collections. Bien à vous, Brigitte et François

Bonjour, Merci pour votre message. Nous aimons imaginer des pièces qui donnent envie d’être portées autant qu’admirées. Si les tissus, les imprimés et les coupes vous procurent ce plaisir, alors nous sommes pleinement récompensés. Merci pour votre confiance. Brigitte et François